Problém se týká zastoupení Afroameričanů ve hře i marketingu.
Poslední díl série The Sims vyšel před osmi lety a vývojáři stále chystají nový a nový obsah v podobě dodatků. Jedna věc jim ale stále je vyčítána a týká se týmu tvůrců obsahu a zástupců komunity. Na události Sims Summit, kde se rozebírají různé novinky týkající se série, vývojáři děkovali fanouškům. Svou komunitu vývojáři poděkovali dvouminutovým videem, kde byli ukázáni nejdůležitější tvůrci obsahu, což bylo něco, co se nelíbilo části komunity na Twitteru.
Vývojářům je vyčítáno, že v celých dvou minutách se objevil pouze jeden Afroameričan. Je to přitom právě část černošské komunity, která se roky starala o modely černošských postav, protože to vývojáři nedělali zrovna nejlépe.
Odstíny pleti, styl vlasů a podobně vývojáři neudělali a museli jsme se o to postarat my, říká jeden z fanoušků.
V EA přitom v minulosti dali prostor právě zástupcům komunity, kteří se starali o vytváření modifikací a upravovaly vzhled afroamerických postav v The Sims. Vývojáři se k celé situaci vyjádřili na Twitteru s tím, že si jsou vědomi toho, jak důležitá je komunita okolo postav tmavé pleti v The Sims. Jsou prý také poučení do budoucna a budou na světlo přinášet více členů komunity.
Podle fanoušků se přitom nejedná o jediný přešlap takového rázu a vývojáři se podobných věcí dopustili už v minulosti, kdy možnost vytvořit afroamerického "Simíka", přidali relativně pozdě.