Společnost zároveň přichází s omluvou.
V posledních dnech vyvolala značnou pozornost kauza okolo Helldivers 2. Společnost Sony konkrétně přišla s požadavkem pro PC hráče, kteří si nově museli vytvořit a následně se Steamem propojit PSN účet. Tento krok se setkal s hlasitou kritikou, která byla patrná především na hodnocení hry. Jenom za posledních několik málo dní hra na Steamu obdržela přes 200 tisíc negativních recenzí, které celkové hodnocení srazily na 52 %. Helldivers 2 se zároveň přestalo prodávat ve více než 170 státech, ve kterých není PSN k dispozici.
Kritika byla podle všeho natolik neúnosná, že nakonec Sony zařadilo zpátečku. Výsledkem je dnešní oznámení, ve kterém japonská společnost oznámila zrušení kritizované podmínky. PSN účet tedy pro hraní Helldivers 2 nakonec potřebovat nebudete. „Stále se učíme, co je pro hráče na PC nejlepší, a vaše zpětná vazba je neocenitelná. Ještě jednou děkujeme za vaši přetrvávající podporu Helldivers 2. O našich dalších plánech vás budeme informovat,“ uvádí v závěru níže přiloženého prohlášení zástupci Sony.