Zrušena má být také zákaznická podpora ABK.
Včera 25. ledna oznámil Microsoft propuštění rekordních 1900 zaměstnanců ze svojí více než dvacetitisícové herní divize Microsoft Gaming. Zdá se, že o výpovědích se dozvídají především lidé z Blizzardu včetně vývojářů Overwatche 2 nebo Diabla IV. S okamžitou platností opustil společnost i šéf Mike Ybarra.
O dalších zasažených pozicích a odděleních informuje novinář Jez Corden. Microsoft měl například zcela zrušit oddělení pro vydávání fyzických kopií her. To sice neznamená, že Xbox přestane krabičkové verze vydávat, práci může outsourcovat, ale přinejmenším to vypovídá o prioritách společnosti. Fyzické kopie se nedočká například blížící se Hellblade II.
V Activisionu, Blizzardu a Kingu mělo dojít k úplnému zrušení zákaznické podpory, která bude odteď probíhat externě. Activision Blizzard byl jednou z posledních velkých herních firem, které si kvalitní interní zákaznickou podporu udržovaly. Dalšími zasaženými mají být komunitní manažeři.
V neposlední řadě měl být propuštěn de facto celý tým čerstvě zrušeného survivalu vznikajícího v Blizzardu a známého jako Odyssey. Hra měla být podle Bloombergu ve vývoji šest let a měla být zábavná, ale kvůli přechodu z Unreal Enginu na proprietární technologii, se kterou nastaly další potíže, měla mít také několik let vývoje před sebou.