Konzole Xbox One má problémy s internetem od O2

Aktualizace: Před deseti hodina se na Facebooku od O2 Guru Mirka objevila zpráva, že společnost vyřešila problém s multiplayerem u konzole Xbox One. Za chybu s připojením na pevném internetu od O2 mohla chyba určitého druhu paketu, u nichž docházelo k poškození a následnému zahození.

,,Po nasazení opravy a otestování by mělo být už vše v pořádku. V případě, že by vám ani teď služby na XBOX One nefungovaly, dejte nám, prosím, vědět. Věřím však, že už s připojením potíže nebudou," hlásil O2 Guru Mirek.

Tři hráči už stihli potvrdit, že internet od O2 na Xbox One skutečně funguje.

,,Party funguje, sluchátka fungují, bez portu bez zásahu do ničeho. Stačí vypnout a zapnout modem a Xbox a funguje jak má," kvitoval Renato Perdeda.

,,Tak FIFA mi šlape výborně, ale NHL se pořád nějak nechce. Přičítám to tomu, že amíci mají hlubokou noc nebo to hraje minimum lidí," přidal se Marek Schwarz a Lukáš Rak doplnil, že FIFA i NHL plně funkční.

Původní zpráva

Majitelé konzolí Xbox One s pevným internetem od společnosti O2 mají velký problém, nemohou hrát multiplayerové hry. Internet od O2 je s Xbox One nekompatibilní, O2 celou záležitost řeší, zatím ale nedokážou odhadnout, kdy bude problém zcela vyřešen.

„V současné době intenzivně řešíme nekompatibilitu zařízení Microsoft Xbox One s naším pevným internetem, v jejímž důsledku dochází k omezení některých funkcionalit. Kolegové z technické podpory na odstranění problému intenzivně pracují – podařilo se jim odhalit příčinu a nyní pracují na jejím odstranění. Věříme, že k vyřešení situace dojde v co nejkratší době, zatím bohužel nemohu sdělit konkrétní datum. Zákazníkům se za komplikace velmi omlouváme,“ sdělil Martin Žabka z O2 serveru Bonusweb, který včera na celou problematiku upozornil.

Majitelé Xboxu One si na problémy s pevným internetem od O2 začali stěžovat už v průběhu září. Od té doby O2 situaci řeší ve spolupráci s českým Microsoftem.