Mezitím radí, co dělat, když takovou zprávu otevřete.
Jak dlouho se budeme bát nevyžádaných zpráv na PlayStationu 4? Dlouho už to trvat nebude. Sony si je vědoma problému a pracuje na opravě, aby nevyžádané soukromé zprávy neovlivňovaly chod PS4. Problémy se objevily o víkendu. Řada hráčů si stěžovala, že po otevření soukromé zprávy od neznámého uživatele PSN došlo k ovlivňování systému – psali jsme zde. Chyba měla za následek nestabilitu systému, nefunkční zvuk, chybové hlášky a v neposlední řadě časté restartování konzole. Po napadení pomohlo až tovární nastavení, jindy stačilo smazat zprávu přes webový prohlížeč nebo mobilní aplikaci.
Sony na Twitteru vysvětlila, že nejde o chybu systému PlayStationu 4, nýbrž o takzvanou crash smyčku, jež má za následek výše zmíněné problémy. Pokud takovou soukromou zprávu na konzoli otevřete, doporučuje Sony odstranit zprávu v mobilní aplikaci, přejít do Safe Mode, zvolit Option 5 a vrátil konzoli do normálního stavu.
Než bude chyba vyřešena, je všem majitelům PS4 doporučeno změnit nastavení soukromí. Stačí si v nastavení zvolit, aby vám zprávy mohli odesílat pouze vaši přátelé, případně vůbec nikdo. Vše potřebné naleznete ve Správě účtu – Nastavení ochrany osobních údajů.
